Kaiser Permanente por sexto año consecutivo con la calificación más alta en satisfacción al cliente.

LANCASTER - Por sexto año consecutivo, ninguna compañía de seguros de salud en los Estados Unidos tiene una calificación superior a Kaiser Permanente en satisfacción del cliente y asequibilidad, según la lista de las mejores compañías de seguros de salud de Insure.com de 2026. Kaiser Permanente opera consultorios médicos en el Valle del Antílope y tiene decenas de miles de miembros en la región.

Para seleccionar los mejores planes de salud, Insure.com examinó los datos de la industria, como las calificaciones del Plan de salud del Comité Nacional de Garantía de Calidad. Aproximadamente 2.000 consumidores fueron encuestados y se les pidió que nombraran a su aseguradora y luego calificarla en varias categorías, incluyendo:

La gama de ofertas de pólizas de la aseguradora.

Cuánto confiaban en su aseguradora.

Qué asequibles eran las tarifas.

Si renovarían su cobertura.

Su experiencia digital con la compañía de seguros.

En su encuesta, Insure.com revisó y clasificó a 15 de los mayores proveedores de planes de salud del país, incluidos UnitedHealthcare, Humana, Cigna y Aetna. Kaiser Permanente recibió 4,42 estrellas, en lugar de las 4,17 del año pasado, ubicándolo como el número uno en general. En la encuesta de consumidores, la organización de atención médica integrada con 4,9 millones de miembros en el sur de California se desempeñó especialmente bien en términos de satisfacción del cliente, facilidad de pago y asequibilidad.

"Año tras año, nuestro compromiso con la excelencia médica se refleja en la confianza que nuestros miembros depositan en nosotros", dijo Michelle Gaskill-Hames, presidenta de Kaiser Permanente Southern California y Hawái, Plan de Salud y Hospitales. "Su satisfacción habla de la atención accesible y asequible entregada con compasión por el dedicado personal, las enfermeras y los médicos que continúan estableciendo el estándar nacional para una atención equitativa y de alta calidad".

Insure.com basó sus clasificaciones de 2026 en una encuesta de consumidores de seguros de salud para medir el nivel de experiencia del cliente de cada organización y sus ofertas de pólizas.

Visite Insure.com para obtener más información sobre su lista de las mejores compañías de seguros de salud de 2025.

Pie de foto: Kaiser Permanente fue seleccionado como el mejor plan de salud en los Estados Unidos por Insure.com.